Sociální bezpečí v rámci odborné praxe

Pokud situace překračují běžnou úroveň náročnosti, která souvisí s opouštěním komfortní zóny a začínají narušovat respekt, důvěru nebo osobní hranice ve vztazích během praxe, je k dispozici systém sociálního bezpečí. Odborná praxe by měla být příležitostí pro rozvoj profesních dovedností, kde se setkávají lidé s různými zkušenostmi, rolemi a odpovědnostmi. Aby se studující mohli plně soustředit na své učení a cítit se bezpečně, je nutné, aby vztahy byly postavené na respektu a otevřené komunikaci. Sociální bezpečí je založeno na podmínkách, ve kterých se všichni cítí přijímaní, vyslyšení a chránění před diskriminací, obtěžováním a jiným nevhodným chováním.

Podpora bezpečného prostředí je kontinuální součástí odborného vzdělávání. Napomáhá jí otevřená komunikace, zpětná vazba, pravidelné reflexe a důvěra v možnost situace řešit. Za vytváření bezpečného prostředí nesou odpovědnost všechny zúčastněné strany.

  • Studující mají právo se cítit bezpečně a být respektováni, zároveň by měli znát pravidla dané organizace, pojmenovávat problémy a nastavovat si vlastní hranice.
  • Mentor/mentorka a organizace odpovídají za předvídatelnost, transparentnost a jasně komunikovaná pravidla, zároveň by měli být příkladem profesionálního a ohleduplného chování.
  • Fakulta poskytuje podporu, nabízí supervizi, informace, kontaktní osoby a systém pro hlášení podnětů, které sociální bezpečí narušují.

K prevenci porušování bezpečí je vhodné domluvit se s mentory na pravidlech předem, např. kde se budou konat schůzky, za čí přítomnosti, jak bude probíhat komunikace, zda má studující možnost volby druhu činnosti nebo místo výkonu praxe apod. Je doporučené využívat oficiální komunikační kanály (univerzitní e-mail, MS Teams) a pojmenovávat situace, které se jeví jako hraniční nebo nevhodné.

Porušení sociálního bezpečí může mít různé podoby:

  • Sexuální obtěžování (např. nevyžádané poznámky, narážky, doteky)
  • Mobbing, bossing nebo staffing (opakovaný tlak, znevažování nebo manipulace)
  • Diskriminace (znevýhodňování na základě věku, pohlaví, původu, etnicity, zdravotního stavu apod.),
  • Nátlaková nebo neformální komunikace
  • Nevhodné doteky nebo narušování osobních hranic

Pokud dojde k situaci, kterou studující vyhodnotí jako porušení sociálního bezpečí, doporučujeme postupovat následovně:

  1. Pokud je to možné, jasně a klidně pojmenovat chování jako nevhodné.
  2. Zapsat si co nejvíce konkrétních informací o situaci – datum, čas, místo, osoby, průběh.
  3. Podat podnět přes Elektronický komunikační systém (EKS) Ostravské univerzity, který umožňuje anonymní a důvěrný postup.
  4. Kontaktovat ombudsmanku OU (Nikola Kostlánová, telefon 604 201 787, ) nebo fakultní kontaktní osobu pro sociální bezpečí (Iveta Kowolová, telefon 731 566 579, )
  5. V případě akutní krize využít Krizové centrum Ostrava (telefon 732 957 193, krizovecentrum@kriceos.cz) nebo linku 112.

Nezůstávejte na to sami. Kdykoli si nejste jistí nebo vás situace znejišťuje, je v pořádku svěřit se člověku, kterému důvěřujete, ať už spolužačce, mentorovi, kontaktní osobě na fakultě, ombudsmance nebo jiné blízké osobě. Sdílení není „stěžování si“, ale součást profesionální péče o sebe i o kvalitu praxe. Včasná konzultace pomůže situaci zasadit do kontextu a zvolit bezpečný postup. Někdy stačí podpora a pojmenování, jindy je vhodné využít formální kroky. Důležité je nenechávat věci bez povšimnutí a naslouchat svým pocitům. Praxe je prostor pro učení a růst, ne pro tolerování nevhodného chování.

Doporučené materiály:


Nabídka individuální supervize

Individuální supervize slouží k řešení případů a témat z odborné praxe, která nechcete nebo nemůžete řešit v rámci skupinových supervizí, které jsou povinnou součástí studijního plánu. Jde o možnost (nabídka není součástí povinné supervize) reflektovat mezi 4 očima situace, obavy, či otázky, které jsou pro Vás emočně křehké či jinak náročné. Supervize je omezena na 2-3 setkání (dle zakázky). V prvním setkání definujeme zakázku a cíl supervize, zpracujeme emoce s tématem související a navrhneme řešení. V následujícím setkání se ohlédneme za tím, jak navrhované řešení fungovalo v čase a pojmenujeme funkční kompetence udržitelné i pro budoucnost. Individuální supervizi je možné poptat kdykoli během semestru emailem na adresu: a supervizorka Vám nabídne nejbližší možný termín setkání. Supervize se uskuteční v nerušeném prostoru na fakultě, případně je možné se domluvit i na supervizi mimo fakultu, bude-li tato možnost odůvodnitelně dostupnější.

Supervize individuální, stejně tak jako skupinová se řídí etickým kodexem Evropské asociace pro supervizi.


Zveřejněno / aktualizováno: 01. 10. 2025